Article 3
La délégation commerciale, dans le domaine qui lui est dévolu, est chargée de : la prise en charge des actions de promotion de vente, l'assistance à la clientèle, la réservation, la vente de titres de transport, soit par les agences de l'entreprise, soit par l'intermédiaire d'agences agréées, les études de marché en considération de la promotion du trafic, la coordination des opérations d'escale en liaison avec les partenaires de l'entreprise, la représentation de l'entreprise auprès des autorités concernées, la protection et la conservation de l'image de marque de l'entreprise, l'assistance technique, lors d'escales, aux navires, le contrôle qualitatif et quantitatif des approvisionnements en produits de ponts et machines, en produits d'avitaillement et autres fournitures ou prestations nécessaires aux navires de l'entreprise.