المادة 12

لا يمكن رفض طلب المحمولية من قبل المتعامل المستقبل إلا في الحالات الآتية : 20 مايو سنة 2021 م

- عندما لا يتم تقديمه من قبل المشترك بنفسه أو من قبل شخص مفوّض من قبله

- عندما لا يكون كاملا أو يحتوي على معلومات غير صحيحة، لا سيما فيما يخص رقم الهاتف موضوع الطلب وبيان تعريف المتعامل ذي الصلة،

- في حالة الرفض المسبب من قبل المتعامل المانح طبقا للمادة 16 أدناه.