CHAPITRE 2 — De la fourniture du service universel
Article 6
L’établissement « Algérie poste » est chargé de la fourniture du service universel de la poste. A ce titre, Algérie poste est tenue d’assurer ce service, conformément aux obligations définies par le cahier des charges y afférent, adopté par la commission.
Le cahier des charges détermine, notamment :
— le niveau minimum de service ;
— la qualité de service ;
— les délais d’acheminement du courrier ;
— les conditions d’accès au réseau postal par les autres opérateurs ;
— l’accès aux services et à leur tarification ;
— le nombre d’habitants desservis par un bureau de poste ;
— le pourcentage de la population ayant accès au service universel ;
— les normes minimales de qualité de service.