Décret exécutif n° 05-174 · ج.ر عدد 34 لسنة 2005 ملغى
Décret exécutif n° 05-174 du 30 Rabie El Aouel 1426 correspondant au 9 mai 2005 portant approbation d’une licence d’établissement et d’exploitation d’un réseau public de télécommunications et de fourniture de services téléphoniques fixes internationaux, interurbains et de boucle locale au public

Article 17

TRAITEMENT DES USAGERS............................................................................................................ 15 17.1 Non-discrimination envers les usagers...................................................................................................... 15 17.2 Relations avec la clientèle.......................................................................................................................... 16 17.3 Contrat de services...................................................................................................................................... 16 17.4 Information du client.................................................................................................................................. 16 17.5 Modification des contrats avec l’abonné.................................................................................................... 16 17.6 Cartes prépayées......................................................................................................................................... 16

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