المادة 6

تتولى مديرية الدراسات والعمل التجاري ما يأتي :

تقوم بالدراسات الاقتصادية والتقنية المرتبطة بتنمية المصالح البريدية والمالية،

- تعد المشاريع التمهيدية لمخططات التجهيز، لتحدد مقاييس نوعية الخدمة وتعد مناهج تقويمها .

- وتشتمل مديرية الدراسات والعمل التجارى على المديريتين الفرعيتين التاليتين :

- المديرية الفرعية للدراسات والبرامج، المديرية الفرعية للعمل التجاري في المصالح البريدية والمالية. 136 الجريدة الرسمية للجمهورية الجزائرية الثلاثاء 26 ربيع الأول عام 1403 ه تكلف المديرية الفرعية للدراسات والبرامج بما يأتي :

تقوم بالدراسات الاقتصادية والتسعيرية

- تدرس وتختار نماذج الاثاث والمعدات البريدية تدرس انماط المكننة وتختارها ! تعد المشاريع التمهيدية لمخططات

- التجهيز والاستثمار تتابع تنفيذ ميزانية التجهيز

- تحلل ايرادات الاستغلال ونفقاته. 2 (2) تكلف المديرية الفرعية للعمل التجاري في المصالح البريدية والمالية بما يأتي :

- تتابع تطور طلب الخدمات البريدية والمالية تدرس وتقترح العناصر التي تساعد على تحديد سياسة عرض الخدمات البريدية والمالية وتنفيذها

- تحدد مقاييس نوعية الخدمة

- تعد مناهج تقويم نوعية الخدمة وتطبيقها،

- تعد الوثائق المتعلقة بنوعية الخدمة تدرس وتقترح وسائل تحسين نوعية الخدمة بالاتصال مع المصالح المعنية.