Article 21
Principes de tarification et de facturation..................................................................................................... 12 21.1 Principe de tarification................... .................................................................................... 12 21.2 Equipements de taxation............................................................................................................................. 12 21.3 Contenu des factures.................................................................................................................................... 12 21.4 Individualisation des services facturés....................................................................................................... 12 21.5 Réclamations....................... ........................................................................................... 12 21.6 Traitement des litiges................................................................................................................................... 13 21.7 Système d'archivage..................................................................................................................................... 13