Chapitre IV — Conditions d’exploitation des services....................................................................................... 72
Article 21
Identification et Protection des usagers............................................................................................. 72 21.1 Identification..................................................................................................................................... 72 21.2 Protection des usagers...................................................................................................................... 72 21.2.1 Blocage de l’identification du numéro......................................................................................... 72 21.2.2 Protection des informations nominatives.................................................................................... 72 21.2.3 Mesures de protection des enfants et des personnes vulnérables.............................................. 72 21.3 Confidentialité des communications............................................................................................... 72 21.4 Neutralité des services...................................................................................................................... 72
