المادة 22

التزامات صاحب الترخيص العام يخضع صاحب الترخيص العام، عند ممارسة أنشطته، للالتزامات الآتية :

– توفير، حسب القدرات المتاحة، النفاذ إلى خدمات تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت )VoIP( لجميع مقدمي الطّلبات، وذلك بوضع الوسائل التقنية الأكثر نجاعة،

– الحفاظ على سرية كل معلومة متعلقة بالحياة الخاصة لمشتركيه وعدم مشاركتها إلاّ في الحالات التي ينص عليها القانون،

– إعطاء لمشتركيه إشارة واضحة ودقيقة حول موضوع وطرق النفاذ إلى خدمات تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت )VoIP( ومساعدتهم كلّما طلبوا ذلك،

– الامتثال للتنظيم المعمول به الذي يحكم استغلال التجهيزات والبرامج المعلوماتية للتشفير،

– احترام قواعد حسن السيرة بالامتناع، لا سيما عن القيام بأي عمل غير مشروع واحتيالي، سواء كان ذلك تجاه المشتركين أو متعاملي خدمات تحويل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت )VoIP( الآخرين. 2 أكتوبر سنة 2022 م